Szigorúbb uniós szabályok jönnének a videójátékok pénzköltésre ösztönző megoldásai ellen
Az Európai Bizottság új jogszabályjavaslatot tett közzé a digitális méltányosság érdekében, amely a tervek szerint átfogóan korszerűsítené az uniós fogyasztóvédelmi szabályokat. A cél, hogy a fogyasztók online is ugyanolyan védelmet élvezzenek, mint a hagyományos, offline vásárlások során.
A javaslat többek között betiltaná az addiktív vagy manipulatív marketingtaktikákat, például azokat a nyomásgyakorló megoldásokat, amelyek felvillanó üzenetekkel sürgetik a vásárlást azzal, hogy a megtekintett termék hamarosan elfogy. Világosabban kellene jelölni az influenszerek reklámjait, valamint dinamikus árazás esetén azt, hogy az adott pillanatban mi mennyibe kerül. Egyszerűbbé válna az előfizetéses szolgáltatások lemondása, és az ingyenes próbaidőszakokkal sem lehetne előfizetési csapdákat kialakítani.
Az Európai Bizottság a fogyasztóvédelmi együttműködésről szóló rendelet felülvizsgálatát is javasolta, amellyel az uniós intézmény erősebb jogköröket kapna a nagyobb léptékű ügyek közvetlen vizsgálatára és a bírságok kiszabására. A bizottság számításai szerint a csomag összességében akár évi 13,7 milliárd euró, közel 5000 milliárd forint megtakarítást jelenthet az uniós fogyasztóknak.
A tervezet részletes ismertetése szerint a jogszabály világosabban szabályozná az alkalmazásokon belüli virtuális fizetőeszközöket, amelyekkel valódi pénz beváltásával lehet virtuális tárgyakat vásárolni, például a videójátékokban. A cégeknek jelezniük kellene, hogy ezek mennyit érnek valódi pénzben, a kiskorúak pedig alapesetben nem használhatnának ilyen fizetőeszközöket.
A javaslat megtiltaná azt is, hogy a fiatalokat szerencsejátékszerű viselkedésre ösztönözzék. Ide tartoznak a véletlenszerű jutalmakat nyújtó, fizetett virtuális tárgyak, az úgynevezett loot boxok, valamint a pay-to-win és pay-to-progress funkciók, amelyeknél pénzért lehet előrehaladni, vagy gyakorlatilag csak fizetéssel lehet győzni egy játékban.
A javaslat egy része két videójáték-ipari lobbiszervezetet is felháborított. Közös közleményük szerint a digitális méltányossági jogszabály „game over” lenne számukra, mert megvalósíthatatlan, indokolatlan és aránytalan. Álláspontjuk szerint a szabályozás megróná az EU világszintű videójáték-iparát, és európai játékosok millióinak hagyna kevesebb játékot és választási lehetőséget. A szervezetek a játékokon belüli valuták, valamint a pay-to-win és pay-to-progress gyakorlatok kapcsán a jogi bizonytalanság növekedését kifogásolták, és azt is sérelmezték, hogy a javaslat a 18 éven aluliaknál letiltaná a játékokon belüli vásárlást, ezzel kivenné a döntés lehetőségét a szülők és a tizenévesek kezéből. A bizottsági közlemény ugyanakkor a nyomásgyakorló, szerencsejátékszerű gyakorlatoknál és alapesetben a virtuális fizetőeszközöknél ír a kiskorúak kizárásáról.
A jogszabályról és annak módosításáról az uniós döntéshozó testületeknek, az Európai Parlamentnek és az EU Tanácsában a tagállami minisztereknek kell megegyezniük. Az Európai Parlament már tavaly megfogalmazta, milyen javaslatokat látna szívesen.
