Szállodák tömeges fellépése a Booking ellen
Az európai szállodaipar több mint tízezer szállodája közös keresetet indított a Booking.com ellen, hangoztatva, hogy a vállalat két évtizeden át torzította a piaci viszonyokat, ezzel súlyos károkat okozva a vendéglátósoknak. A Hotrec, az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége állt az ügy mögött, amely a jövőben valószínűleg a legnagyobb per lesz az európai vendéglátóipar történetében.
A „legjobb ár” záradék hatásai
A kereset alapján a szállodák kártérítést követelnek, mivel a Booking.com szerződései megtiltották, hogy saját oldalaikon olcsóbban kínálják szobáikat, mint a Bookingon. Ez a záradék a vállalat népszerűségének növekedésével párhuzamosan a jutalékok emelkedését is eredményezte, ami tovább súlyosbította a szállodák helyzetét.
A per kijelölése és a háttér
Az ügy 2004 és 2024 között terjedő időszakra vonatkozik, a kártérítési igények célja pedig a Booking.com által előírt „legjobb ár” záradék eltörlését követően született. Az Európai Bíróság 2024-ben döntött arról, hogy ez a záradék sérti az uniós versenyjogot, ami újabb érvet ad a szállodák számára.
A Booking reakciója
A Booking közleményben reagált a keresetre, amelyben a szállodaszövetségek állításait „helytelennek és félrevezetőnek” nevezte. Az online szálláskereső hangsúlyozta, hogy az Európai Bíróság döntése nem a versenyellenességről szólt, hanem csupán a záradékok jogi státuszát szabta meg.
A vendéglátás jövője
Miközben a szállodák és az éttermek folytatják a harcot a Booking.com ellen, a kérdés továbbra is aktuális: vajon milyen hatással lesz ez a végtelenül összekapcsolt világban a vendéglátás jövőjére? Az iparág igyekszik védelmet nyújtani a túlzott követelmények és a tisztességtelen feltételek ellen, ám a verseny helyzete csak most kezd igazán felforrósodni.
Forrás: telex.hu/gazdasag/2025/08/08/booking-kereset-europa
