Közel fél napig állt a Revolut, csak estére sikerült helyreállítani a megfelelő működést
Kedden reggel több szolgáltatás is leállt a Revolutnál: a felhasználók nem tudtak utalni és pénzt váltani, a kártyás fizetések és a készpénzfelvételek pedig sorra meghiúsultak. A vállalat a Redditen egy felhasználói jelzésre reagálva reggel 9 előtt kicsivel azt írta, hogy több szolgáltatásukat érintő üzemzavar tapasztalható, és mérnöki csapatuk azon dolgozik, hogy a szolgáltatást a lehető leggyorsabban teljesen helyreállítsa.
A Revolut honlapján eleinte nem volt nyoma a fennakadásnak, az ottani tájékoztatás szerint minden szolgáltatás működött, noha a beszámolók szerint a leállás az Android és az iOS operációs rendszereket is érintette, a bolti terminálok elutasították a kártyás fizetéseket, és az ATM-es készpénzfelvétel sem működött. Később frissült az oldal: kora délután már az összes szolgáltatásnál hibát jelzett, és ez így is maradt egészen estig.
Kora délután arról jelentek meg hírek, hogy több Google Cloud-szolgáltatás is meghibásodott a vállalat londoni régiójában, nagyjából akkor, amikor a Revolutnál az első problémák jelentkeztek. Felmerült, hogy a két dolog összefügghet egymással, amit a cég este meg is erősített: a Google Cloud meghibásodása okozta a sok felhasználó által észlelt kimaradásokat. A vállalat jelezte, hogy sikerült elhárítania a hibát, és hangsúlyozta, hogy a felhasználók adatai és pénze nem forogtak veszélyben.
Október 8-án szintén volt egy kisebb fennakadás a Revolut rendszerében, akkor számos felhasználónak sztornózták néhány korábban végrehajtott kártyás vásárlását, és visszautalták az azok során kifizetett pénzt.
