Százmilliárdos hazai forrásra váltott a Gondosóra-program
A Gondosóra-program 2022-ben indult az uniós Helyreállítási Alap részeként, 108,7 milliárd forintos keretösszeggel 2025 végéig, azzal a céllal, hogy másfél millió 65 év feletti embernek biztosítson segélyhívó eszközt 24 órás diszpécserszolgáltatással. A program végül nem maradt a Helyreállítási Alap végleges verziójának része. A Kormányzati Szolgáltató Központ Kft. adatközlése szerint a teljes keretösszegből 79,26 milliárd forint projektköltség elszámolását nyújtották be a 2022. május 31. és 2025. december 31. közötti időszakra, ehhez jött további 26,8 milliárd forint a program idei működésére, így a központi költségvetés eddig 106 milliárd forintot fordított a projektre.
Az idei 26,8 milliárd forint a korábbi finanszírozási arányhoz képest is magasnak tűnik: a lehívott támogatás összege évente bő 22 milliárd forint volt, ráadásul a 2026-os összeg már a fenntartási időszakra vonatkozik. A program a saját mércéje szerint sem volt hatékony: a kitűzött másfél millió helyett valamivel több mint egymillió embert értek el 2025 végéig.
A finanszírozás nagy része a 4iG-hez került
A projekt informatikai hátterét és a diszpécserközpontokat a 4iG Nyrt. alakította ki, a segélyhívó szolgáltatást a jogutód 4iG Informatikai Zrt. biztosítja. A vállalatnak 2026. július 31-ig 77 milliárd forintot fizettek ki. Egy 2025. júliusi előterjesztés szerint a 2026-os 26,8 milliárdos finanszírozásból 3,124 milliárd forint jutott volna a KSZK szakmai feladataira, míg 23,676 milliárd forint a 4iG-nek szolgáltatási díjként.
A programra rálátó forrás szerint a díjazás problémás ösztönzőket tartalmaz: aktív felhasználónként nettó 1736 forint jár a vállalatnak havonta, és az aktív kategóriába kerüléshez elegendő, ha valaki az utóbbi három hónapban egyszer töltőre helyezte a készüléket. A három hónap lejártával is fenntartási állapotban van a készülék, ilyenkor a teljes díj 85 százaléka jár a 4iG-nek.
Adatkezelési aggályok és vizsgálat
Tanács Zoltán miniszter bejelentést tett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál amiatt, hogy szerinte a Fidesz aktivistái hozzáférhettek a program felhasználóinak személyes adataihoz. A KSZK és a Fidesz között 2023. szeptember 30-án jött létre megállapodás a regisztráció elősegítésére, amelyet 2025. november 3-án megszüntettek; ugyanezen a napon adatfeldolgozási szerződést kötöttek a 78 év feletti, inaktív felhasználók adatainak kezelésére. A KSZK 2026. augusztus 10-én kinevezett új ügyvezetője augusztus 26-án felmondta a szerződést, majd szeptember 3-án bejelentést tett az adatvédelmi hatóságnál. A NAIH szeptember 22-én hivatali ellenőrzést indított a KSZK-val és a Fidesszel szemben, 30 napos válaszadási határidővel.
Közbeszerzés a projekt zárása előtt
A Helyreállítási Alap részeként futó projekt 2025. december 31-ig tartott. Nem sokkal előtte, 2025. november 4-én a KSZK négy szerződést kötött bruttó 2,26 milliárd forint értékben; a legnagyobb, bruttó 1,6 milliárd forintos kommunikációs szerződést a Balásy Gyulához tartozó New Land Media Kft. és a Lounge Design Kft. nyerte meg. A KSZK szerint a közbeszerzés egyik alapja az „indikátor cél” teljesítésének támogatása és az ehhez kapcsolódó népszerűsítő tevékenység volt, a szerződések teljesítése 2025. december 31-ig megvalósult, és 2025 végén elérték az egymillió regisztrációt.
