Újraindultak az MBH Bank Szolgáltatásai
Délután négy órára az MBH Bank sikeresen helyreállította a reggel bejelentett technikai hiba által érintett elektronikus csatornáit. A pénzintézet közleménye szerint a szolgáltatások leállásának hátterében egy külső szolgáltató infrastruktúrájának hibája állt, és megerősítették, hogy a bank rendszereit nem érte támadás.
Reggel az MBH Bank tájékoztatta ügyfeleit arról, hogy technikai problémák miatt ideiglenesen nem elérhetők az online szolgáltatások, továbbá az ügyfélszolgálatra fizikailag érkező ügyfelek számára is szünetelt az ügyintézés. Délután a bank fokozatosan kezdte visszakapcsolni a lakossági netbanki rendszereket, és folyamatban volt a vállalati netbank és a mobilbank hozzáférésének helyreállítása is az ügyfélkör számára.
Az ügyfelek számára fontos részlet, hogy a pénzforgalmat érintő tranzakciók zavartalanul folytatódtak. A bank ígérete szerint a nap végéig minden folyamatban lévő forintutalást és előzetesen indított tranzakciót teljesítenek. Emellett a bank megnyugtatja ügyfeleit, hogy a náluk elhelyezett pénz és más banki tranzakciók a leállás ideje alatt is biztonságban voltak.
A hibaelhárítás folyamatáról a Magyar Nemzeti Bankot is értesítették. A jegybank korábban már reagált a helyzetre, közleményükben jelezték, hogy azonnali lépéseket tesznek az MBH Bank akadozó szolgáltatásai miatt.
