Visszásságok a Babaváró Hitel Büntetőkamatának Kiszabásában
Az elmúlt hetekben számos olvasói megkeresés érkezett a Telexhez, amelyekben ügyfelek arról számoltak be, hogy az MBH Bank irreális büntetőkamatokat állapít meg a babaváró hitel esetében. A babaváró hitelt 2019 óta sokan igénybe vették, és a büntetőkamat csak akkor lép életbe, ha a folyósítástól számított öt éven belül nem születik meg a vállalt gyermek. Ilyenkor a támogatást 120 napon belül kell visszafizetni, így azok számára, akik nem teljesítették ezt a feltételt, most válik esedékessé a törlesztés.
Az eddigi gyakorlat szerint a büntetőkamatot nem az Államadósság Kezelő Központ hozama alapján számították, azonban egy kormányrendelet módosítása következtében 2024. január 1-jétől ez a rendszer megváltozik. A gondot az okozta, hogy az MBH Bank a büntetőkamat kiszabásánál már most, a 2024-től hatályos szabályozásnak megfelelő számítási módszert alkalmazott a 2019 és 2021 között kötött szerződésekre is. Az ilyen rendelkezés azonban explicit módon nem vonatkozik a korábban megkötött szerződésekre, amely egy újabb bonyodalom forrásává vált.
Az ügyfelek beszámolói szerint az MBH Bank bizonyos esetekben akár dupla annyi pénz, jellemzően 3,5–5 millió forint visszafizetését követeli, mint amit a jogszabály szerint vissza kellett volna téríteniük. Érdekes módon más jelentős bankok ügyfelei nem tapasztalták ezt a jelenséget, ami a helyzet eltérő kezelését sugallja a pénzintézetek között.
Megkerestük az MBH Bankot, hogy megtudjuk, mi áll a gyakorlat mögött és miért értelmezik a kormányrendeletet eltérően más bankokkal szemben. Az MBH helyzetelemzése szerint az irreális összegkérés hátterében adminisztratív hiba áll.
Az MBH Bank közlése szerint a 2024. január 1-jét megelőzően kötött babaváró kölcsönszerződések esetében a 2023. december 31-én hatályos szabályoknak kellett volna érvényesülniük. Azonban az elmúlt három hónapban egy adminisztratív hiba miatt az előtörlesztés elszámolásánál a 2024-re vonatkozó számítást alkalmazták, ami egy szűk ügyfélkört érintett. A bank hangsúlyozta, hogy ez a gyakorlat nem reprezentálja általában az MBH működését, és etikai szempontból is szeretnék orvosolni a problémát.
Ezek után az MBH az érintett ügyek korrekciójához és az ügyfelek tájékoztatásához szükséges lépéseket haladéktalanul megkezdte, ígéretük szerint annak érdekében, hogy senki ne szenvedjen hátrányt a hibás elszámolás miatt.
