Börtönökben, iskolákban és kórházakban is fennakadásokat okozott a Microsoft globális leállása
Világszerte több millió ember munkáját nehezítette meg a Microsoft 365 szolgáltatásainak leállása, amely az állami intézmények működésében is komoly fennakadásokat okozott. Az amerikai Colorado államban az Arapahoe megyei fogdában nem tudták feldolgozni az online óvadékbefizetéseket, mert az intézmény munkatársai nem kapták meg az ezekről szóló e-maileket. Emiatt a fogvatartottak szabadon engedéséhez szükséges óvadékot átmenetileg csak személyesen lehetett befizetni.
Nagy-Britanniában az egészségügyi intézményekben több helyen visszatértek a papíralapú dokumentációhoz, a rendőrség egyes egységei pedig nem tudták fogadni az online bűnügyi bejelentéseket. Az iskolák arra kérték a szülőket, hogy e-mail helyett telefonon keressék őket, de a Manchesteri Egyetemen és az oktatási intézményeket ellenőrző Ofstednél is problémákat okozott a leállás. A fennakadások a brit jegybankot és a vasúti közlekedést is érintették, utóbbinál az e-mailben küldött menetjegyek okozhattak gondot az utasoknak.
A vállalkozásoknál is komoly problémákat okozott a levelezőrendszer kiesése. Egy oxfordshire-i cégvezető nem fért hozzá a bérszámfejtési adatokhoz, ezért tizenkét alkalmazottja nem kapta meg időben a fizetését. Egy kenti tisztítószer-kereskedő vállalkozás nem tudta leadni a rendeléseit a beszállítóinak, Tajvanon pedig egyes pénzügyi tranzakciókat e-mail helyett faxon kellett visszaigazolni. Az Euronext európai tőzsdeüzemeltető és a Maersk dán szállítmányozási vállalat is arra kérte ügyfeleit, hogy telefonon intézzék sürgős ügyeiket.
A Microsoft 365 szolgáltatásainál csütörtök este kezdődtek a problémák, amelyek többek között az Outlookot és a Teamst is érintették. A Microsoft péntek este bocsánatot kért a fennakadásokért, és közölte, hogy a leállást egy korábbi hálózatbővítés során keletkezett technikai hiba okozta, nem pedig kibertámadás vagy a mesterséges intelligenciával kapcsolatos probléma. A vállalat szerint a hibát elhárították, a szolgáltatások helyreállítása fokozatosan zajlik.
